고용 분쟁 해결

상담 전화

1-888-23조언 (1-888-232-3842)

상담전화로 걸려온 전화는 영업일 기준 1일 이내에 답변해 드립니다.

어드바이스라인 컨설턴트의 역할

EDR 어드바이스라인 컨설턴트가 해드립니다:

• 버지니아 주 정부 직원, 관리자 및 인사 담당자에게 고용 권리 및 책임에 관한 기밀 상담을 제공합니다.
• 버지니아 주 정부 직원, 관리자 및 인사 담당자에게 직장 내 갈등을 예방, 관리 및 해결하는 데 사용할 수 있는 옵션과 논의된 다양한 옵션의 잠재적 장단점에 대한 상담을 제공합니다.
• 고충 처리 절차 및 기타 모든 EDR 서비스와 관련된 질문에 답변하세요.
• 가능한 한 직원과 에이전시 경영진(인사 담당자 포함)에게 동일한 사안에 대해 조언하는 것은 피하세요.
• 발신자나 타인의 안전을 위해 해당 정보를 공개해야 하는 경우가 아니라면 기밀을 유지합니다.
• 고충 처리 절차에 적용되는 연방 인사 정책, 규정 및 법률에 관한 직원의 요청이 있을 경우 정보를 제공합니다.
• 잠재적으로 관련성이 높은 추천 옵션을 식별합니다.

EDR 어드바이스라인 컨설턴트는 그렇지 않습니다:

• 법률 자문을 제공합니다. 발신자가 직원이고 법률 자문이 필요한 경우 개인 변호사에게 문의해야 합니다. 발신자가 기관을 대신하여 전화를 걸고 법률 자문이 필요한 경우 법무담당관실의 법률 대리인에게 문의해야 합니다.
• 분쟁 당사자의 옹호자 또는 대리인 역할을 수행합니다.
• 발신자가 제시한 문제에 대한 조사를 수행하거나, 발신자에게 적절하게 조언하기 위해 문서 검토가 적절하고 필요한 특별한 상황이 없는 한 발신자로부터 문서를 검토합니다.
• 대면 상담을 진행합니다.
• 발신자가 제시한 문제에 대해 판단을 내리거나 결정을 내리거나 조치를 지시합니다.
• 발신자에게 자신의 이름 및/또는 소속 기관을 제공하도록 요구합니다.

어드바이스라인 피드백 설문지

EDR은 주 정부 직원, 관리자 및 인사 담당자에게 고충처리 절차의 사용, 고용상의 권리와 책임, 직장 내 갈등을 해결할 수 있는 옵션에 관한 시기적절하고 정확하며 유용한 정보를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 이러한 노력과 함께 EDR은 AdviceLine 사용자에게 경험, 관찰 사항 및 개선 제안에 대한 피드백을 제공해 주실 것을 요청합니다.

지난 1년 이내에 AdviceLine을 사용해 본 적이 있다면 간단한 AdviceLine 피드백 설문지를 클릭하여 의견을 보내주세요.

이 온라인 설문지는 피드백을 제공하는 개인의 신원이 EDR에 노출되지 않도록 설계되었습니다. 그러나 원하는 경우 아래 양식 중 하나를 사용하여 미국 우편 또는 팩스를 통해 익명으로 피드백을 제공할 수 있습니다: 

• 어드바이스 라인 피드백 설문지