고용 분쟁 해결

불만 사항 제기

직장에서 발생하는 불만 사항은 공정하고 신속하게 해결해야 합니다. 직장 내 문제나 우려 사항을 해결하기 위한 적절한 대안을 선택할 때 직원과 기관 경영진은 소속 기관의 고용 분쟁 해결 사무소(EDR) 및 인사부로부터 정보 및 지침을 얻을 수 있습니다. EDR 컨설턴트는 법률 자문을 제공하지는 않지만 관련 정책을 파악하는 데 도움을 줄 수 있으며 직장 내 문제를 해결하기 위한 다양한 옵션을 논의할 수 있습니다.

고충 처리 절차는 버지니아 주 공무원이 직장 내 문제를 상급 관리자에게 제기할 수 있는 절차입니다. 이 절차는 중재보다 더 공식적이며 규칙을 엄격하게 준수해야 합니다. 고충 처리 절차 매뉴얼에는 반드시 지켜야 하는 규칙이 나열되어 있습니다. 이러한 엄격한 절차를 따르지 않으면 이 절차에 대한 귀하의 권리가 상실됩니다.

고충은 (1) 관리 해결 단계, (2) 심리 자격, (3) 심리, (4) 심리 결정 검토 등 최대 4단계로 진행될 수 있습니다. 모든 고충이 심리 대상이 되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 고충처리 규정에 따라 해고, 전근, 배치 또는 인사 정책의 내용에만 관련된 고충은 청문회까지 진행할 수 없습니다. 반면에 불만족스러운 성과에 대한 공식 징계 또는 해고와 같이 일부 사안은 자동으로 청문회 대상이 됩니다. 행정심판관으로 활동하는 변호사는 적격 고충 사항에 대한 심리를 진행합니다.

청문회 대상이 될 수 없는 사안에 대한 우려 사항이라 하더라도 많은 고충은 고충 청문회 없이 관리 단계 중에 해결됩니다. 고충 처리 절차에 관한 자세한 내용은 EDR 상담 전화( 1-888-23-ADVICE (1-888-232-3842)로 문의하시기 바랍니다.

새 정보 ** **

1월 1일부터 1, 2025, 고충처리 절차 매뉴얼 및 고충처리 청문회 진행 규정이 업데이트되었습니다. 아래 업데이트된 문서에서 사전 검토와 변경 사항에 대한 요약을 확인하세요.

고충처리 절차 매뉴얼(1월 발효 1, 2025)
고충 청문회 진행 규정(1월 발효 1, 2025)
변경 사항 요약 - 1월 2025